FAQ

Sind unsere Filament Spulen mit dem AMS von Bambu Lab kompatibel?

Die Abmessungen der Spulen sind auf jeder Produktseite zum Download verlinkt. Die 1kg und 500g Spule sind direkt mit dem AMS kompatibel, für die 250g Spule wird der Hydra-Mod benötigt.

Was sind die empfohlenen Druckeinstellungen?

Unsere empfohlenen Druckeinstellungen findest du auf der Produktseite und auf der Verpackung des Produkts. Solltest du noch weitere Fragen dazu haben kannst du uns auch gerne kontaktieren.

Was sind die technischen Daten zu dem Filament?

Die Datenblätter haben wir auf der jeweiligen Produktseite verlinkt.

Ist ein Kauf auf Rechnung möglich?

Ja, öffentliche Einrichtungen und Unternehmen (keine Einzelunternehmen und Personengesellschaften) haben die Möglichkeit per Rechnung zu bestellen. Dazu die vorletzte Zahlungsart im Checkout auswählen oder per E-Mail bestellen.

Wie sollte ich mein Material lagern?

PLA Filament ist bei Lagerung bei einer Temperatur von 15-25°C in eingeschweißter Verpackung und lichtgeschützt mind. 24 Monate haltbar.

Tipp: 500g und 1kg Spulen haben einen wiederverschließbaren Vakuumbeutel, damit kannst du das Filament wieder Luftdicht verschließen und es bleibt länger haltbar.

Wie lange dauert der Versand?

Wenn du bis 10 Uhr bestellst erhältst du Ware die wir auf Lager haben in der Regel in den nächsten 1-2 Werktagen. Ware die bestellt werden muss wird frisch produziert und dauert ca. 9-12 Tage bis sie bei dir ankommt (Expressversand auf Nachfrage möglich).

Sind Wunschfarben möglich?

Ja, wir bieten Wunschfarben ab 20kg Abnahmemenge anhand von Farb-Nummern oder Musterstücken an, kontaktiere uns dazu einfach.

Werden Spulen zurück genommen?

Wer der Umwelt etwas gutes tun will kann uns gerne die Spulen des Herstellers Alpaplastic zurück senden, diese können wir dann wiederverwenden. Bitte achte darauf dass die Spule noch in einem guten Zustand und auch von diesem Hersteller ist, zu erkennen an der Prägung auf der Spule: